LA PERSPECTIVA DEL FUNDADOR

Por qué apostamos nuestros honorarios a sus ahorros.

El fundador Wouter Stegenga sobre la economía de Outcome-as-a-Service, el Sourcing Twin y cómo un proyecto con OptiProq se convierte en una capacidad autodesplegable dentro de su propia organización de compras.

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Wouter Stegenga
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Jeroen van 't Hert

El problema: beber de una manguera de incendios

JH

Jeroen van 't Hert

Wouter, usted suele decir que el mundo de las compras está desbordado por la tecnología. ¿Cómo ve el panorama actual?

WS

Wouter Stegenga

Es una paradoja. El ritmo de la nueva tecnología desborda. Los líderes no pueden permitirse perder la próxima ola, pero se siente como beber de una manguera de incendios. Europa gasta 15.000 millones de euros al año en software de compras y en el ancho de banda senior para operarlo, y la IA está dejando obsoleta, silenciosamente, la mayor parte de ese gasto.

JH

Jeroen van 't Hert

Usted ha identificado la "Wave 1" y la "Wave 2" de Sourcing Optimization. ¿Por qué cree que están fracasando?

WS

Wouter Stegenga

Por un compromiso que ninguna de las dos olas resolvió. La Wave 1 desbloqueó la optimización combinatoria de sourcing y luego la encerró en módulos ERP que necesitaban un equipo de 'Procurement Excellence' para operarla. La Wave 2 fue en la dirección contraria: SaaS simple, interfaz limpia, coste de la metodología trasladado al cliente. Eso nos dejó la brecha entre herramienta y talento. La empresa compró el Ferrari; el conductor nunca llegó. En cualquiera de los dos casos, la licencia queda ahí, pagada, corriendo para eventos que no la necesitan.

La solución: la Wave 3 y el "OaaS"

JH

Jeroen van 't Hert

Entonces, ¿en qué se diferencia OptiProq de lo que el comprador ya puede licenciar de Coupa, Keelvar o Jaggaer?

WS

Wouter Stegenga

Somos la Wave 3. No vendemos licencias SaaS; vendemos resultados. Bajo Outcome-as-a-Service, OptiProq aporta la plataforma, la biblioteca de metodología hard-coded adaptada a cada proyecto, el modelo de restricciones y la orquestación del Senior SME. El cliente paga a partir del valor entregado. Tenemos skin in the game; anclamos nuestros honorarios al business case. Si no encontramos el valor, no ganamos. Es la parte del modelo que los proveedores tradicionales no pueden replicar sin destruir su propia cuenta de resultados.

JH

Jeroen van 't Hert

Usted habla de una estrategia hard-coded. ¿Qué aspecto tiene eso en la práctica?

WS

Wouter Stegenga

La mayoría de las plataformas le dan un conjunto fijo de interruptores y le piden que ajuste su estrategia a ellos. Nosotros hacemos lo contrario. El modelo de restricciones recoge los matices: componentes de TCO por debajo del precio unitario, seguridad de suministro, reducción de carbono, coste de los plazos de pago, capital circulante, coste de cambio de proveedor. La metodología que escala va hard-coded, y la adaptamos evento a evento a su identidad corporativa, las características de la commodity, la estrategia y la voz de stakeholders y proveedores. No imponemos nuestras herramientas a su base de proveedores. Las corporaciones operan con una sola cara hacia el mercado, y esa cara debe ser la suya.

El futuro: de compradores a arquitectos

JH

Jeroen van 't Hert

¿Dónde encajan la IA y los "agentes" en esta visión?

WS

Wouter Stegenga

La IA nos está llevando de automatizar el trabajo transaccional (procesamiento de pedidos, conciliación de facturas) a aumentar el trabajo estratégico. La plataforma ejecuta; el Senior SME orquesta y decide. Eso desplaza el rol del profesional de compras de comprador a Category Lead, alguien que diseña redes de suministro, las somete a pruebas de estrés y firma la adjudicación. El Sourcing Twin es la capa que lo hace operativo. En nuestros proyectos de SME Collaboration, el Twin es el asistente de trabajo del Senior SME y se está entrenando con el razonamiento del Category Lead, evento a evento.

JH

Jeroen van 't Hert

¿Cómo ayuda esto a las empresas a afrontar la volatilidad actual?

WS

Wouter Stegenga

La volatilidad es la nueva normalidad. En el mundo antiguo, un analista senior construía cinco escenarios en Excel en una semana y lo llamaba análisis. Un solo choque arancelario exige hoy un centenar, ejecutados contra el modelo de restricciones esa misma tarde. OptiSource los ejecuta en una hora. El Category Lead ve lo que cuesta cada escenario en caja, en resiliencia, en plazos de entrega. Y aquí es donde el Twin demuestra su valor a escala. Hacemos crecer el Twin dentro de su organización evento a evento, sobre su contexto específico, sus salvaguardas, sus modelos de decisión. En cuestión de meses, su equipo lo autodespliega. Eso es lo que nos permite escalar y, más importante aún, lo que todo Category Lead en la sala realmente quiere: una capacidad que su propia organización pueda operar.

El momento de origen

JH

Jeroen van 't Hert

Usted ha trabajado dentro de grandes equipos de compras. ¿Cuál fue el momento en que comprendió que el stack de software existente era el problema, no la solución?

WS

Wouter Stegenga

Una categoría concreta, un evento concreto. La interfaz de la plataforma aceptaba líneas de pedido y rechazaba la oferta estructural que el proveedor quería presentar. El proveedor acabó retirándose, el comprador aceptó un acuerdo que parecía limpio pero dejaba sobre la mesa un valor que todos en la sala podían sentir, y la traza de auditoría mostraba que la plataforma hizo exactamente aquello para lo que fue diseñada. La revelación fue que el software resolvía el problema equivocado. Trataba a los proveedores como materia prima que clasificar, y dejaba las ofertas estructurales y las condiciones de paquete en el hueco entre lo que una plantilla de líneas puede capturar y lo que un comprador senior realmente negocia. Lo que construimos es lo contrario. Las compras tratan de la seguridad de suministro, de apalancar su supply base, de la innovación y de las sinergias entre proveedores que nadie en la mesa ha visto todavía. El compromiso literal es este: cada proveedor participante gana, y el comprador es quien más gana. Cada proveedor aporta su oferta estructural y sus condiciones de paquete a través de Expressive Bidding. Solo un solver gestiona correctamente múltiples condiciones de paquete, y el Sourcing Twin sintetiza a su alrededor seis roles de estratega (Spend, Contract, Market, Discovery, Scenario Architect, Data Scientist), produciendo los artefactos listos para la decisión que permiten al Senior SME detectar los errores y al Category Lead conservar cada juicio. Entre rondas, Inter-Round Optimization muestra a cada proveedor la parte de la adjudicación que obtiene en ese momento y los bordes de escenario donde un movimiento pequeño inclina la balanza a su favor. Los líderes afinan en las posiciones que amplían su ventaja, los aspirantes ven el precio que decide entre subir o quedar fuera, los rezagados ven la ruta de regreso al campo. Cada participante se va con un Path to Win, ningún participante se utiliza como mero señuelo, y la adjudicación respeta la oferta estructural y las condiciones de paquete que cada uno aportó.

Reflexión final de Wouter

"La tecnología está lista. Lo está desde hace años. La única pregunta es si los equipos de compras están dispuestos a cambiar de mentalidad y aprovecharla plenamente. Si lo están, aquí estamos para ayudarles a ganar."

Wouter Stegenga, Founder OptiProq.